JD Power и Associates распространила рейтинги удовлетворенности водителя штатными системами навигации, установленными в автомобилях. В ходе этого опроса около 18 тыс. американских автовладельцев стало известно, больше всего навигаторами довольны именно хозяева авто Dodge Charger, так говорится в релизе компании.
Рейтинги составляли на основе опроса, при котором водителям нужно оценить навигатор в машине по пунктам: простота использования и удовлетворенность предложенным маршрутом, удобный экран и скорость работы, точность распознавания команд. В результате Garmin, он устанавливается в «Чарджерах», получает 767 баллов с тысячи возможных.
Помимо того, в пятерку удовлетворительных навигаторов входят системы, которые устанавливают в Hyundai Genesis, Acura TSX и Audi S4, Chrysler 300.
Аналитики изучили, часто ли водители испытывали сложности в момент использования навигаторов. Выяснилось, в среднем на 100 навигаторов — 350 случаев, когда система работала некорректно и не справлялась со своими заданиями.
В 32 случаях навигатор не мог найти улицу, в 23 случаях водителю казалось, что маршрут проложен вовсе не кратчайшим путем. Помимо этого, в 22 случаях навигатор не мог распознать голосовую команду, в 18 — автовладельцу сложно стало сориентироваться в меню.